Ab November 2019 finden Sie einen Aufkleber mit einer ID an Ihrer Heraeus-Anlage. Wenn Sie eine ältere Anlage besitzen, verwenden Sie das Kontaktformular bitte dennoch.
Wenn Sie diesen Aufkleber gescannt haben, ist die ID bereits im Formular eingetragen.
Falls nicht, die Nummer bitte von Hand eingeben.
Sie möchten uns lieber anrufen oder eine E-Mail senden?
Bitte diese Nummer verwenden, damit wir Ihr Gerät schnell identifizieren können.
Sie finden an Ihrem Gerät keinen Aufkleber?
Kein Problem. Kontaktieren Sie uns einfach!
Alle unsere Service-Teams stehen Ihnen während der normalen Geschäftszeiten in den jeweiligen Zeitzonen zur Verfügung.
Sie können jeden Standort auf der ganzen Welt kontaktieren, um sofort Hilfe auch außerhalb der Geschäftszeiten in Ihrer Region zu erhalten,